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Particuliers · Voyage

Assurance voyage : partir couvert pour les frais médicaux, l'annulation et le rapatriement

Hospitalisation à l'étranger, vol annulé, bagages perdus, rapatriement sanitaire : les frais peuvent être considérables hors de France, surtout hors d'Europe. Votre carte bancaire offre une couverture partielle et conditionnelle. NH Assurance vous aide à déterminer ce qui manque et à souscrire une assurance voyage proportionnée à votre destination et à la durée du séjour.

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  • Courtier immatriculé à l'ORIAS
Voyageuse sur un quai de gare avec un sac à dos

Qu'est-ce que l'assurance voyage ?

L'assurance voyage est un contrat temporaire ou annuel qui couvre les aléas d'un déplacement hors du domicile, en France ou à l'étranger : frais médicaux et hospitalisation, rapatriement sanitaire, annulation ou interruption du voyage, perte ou vol de bagages, responsabilité civile et assistance. Elle complète ou remplace les garanties limitées des cartes bancaires et de la Sécurité sociale.

Le poste le plus important est celui des frais médicaux. Dans l'Union européenne, la CEAM permet d'être soigné dans le système public aux mêmes conditions que les résidents, ce qui peut laisser un reste à charge significatif dans certains pays. Hors Europe, l'Assurance Maladie ne rembourse qu'exceptionnellement et sur la base des tarifs français, très inférieurs aux coûts réels en Amérique du Nord ou en Asie. Une hospitalisation peut alors coûter des dizaines de milliers d'euros.

Les garanties annulation et interruption remboursent les frais non récupérables en cas d'empêchement pour un motif prévu au contrat (maladie, accident, décès d'un proche, licenciement, parfois événements climatiques). Leur utilité dépend du montant engagé et des conditions d'annulation du voyagiste. Les contrats annuels multi-voyages conviennent aux voyageurs fréquents ; les contrats au séjour aux départs ponctuels.

À qui s'adresse l'assurance voyage ?

Que couvre l'assurance voyage ?

Garanties du contrat et ce qu'elles couvrent
GarantieCe qui est couvertStatut habituel
Frais médicaux à l'étrangerConsultations, hospitalisation, chirurgie, médicaments, jusqu'à un plafond élevé.incluse
Rapatriement sanitaireTransport médicalisé vers la France, retour des accompagnants.incluse
AnnulationRemboursement des frais non récupérables en cas d'empêchement garanti.option
Interruption de séjourRemboursement des prestations non consommées en cas de retour anticipé.option
BagagesPerte, vol, détérioration, retard de livraison.option
Responsabilité civile à l'étrangerDommages causés à des tiers pendant le séjour.incluse
AssistanceAvance de frais, retour anticipé, assistance juridique, frais de recherche et secours.incluse
SportsExtension aux sports d'hiver, plongée, trekking selon option.option

Exclusions fréquentes

  • Maladies préexistantes non stabilisées selon contrat.
  • Destinations déconseillées par le ministère des Affaires étrangères.
  • Sports extrêmes non déclarés.
  • Annulation pour un motif non prévu au contrat.

Le statut indiqué est le plus courant sur le marché ; la liste exacte des garanties, plafonds et exclusions figure dans les conditions générales et particulières de chaque contrat.

Quelles garanties choisir ?

  • Adaptez le plafond médical à la destination

    Pour l'Amérique du Nord, un plafond très élevé est nécessaire ; pour l'Europe, un plafond intermédiaire complète la CEAM.

  • Vérifiez ce que couvre déjà votre carte bancaire

    Les cartes haut de gamme couvrent rapatriement et frais médicaux avec des plafonds parfois suffisants pour l'Europe, rarement pour le reste du monde. L'annulation n'est couverte que si le voyage a été payé avec la carte.

  • Souscrivez l'annulation au moment de la réservation

    Elle doit être prise dans les jours qui suivent le paiement du voyage pour être valable.

  • Pour un long séjour, prenez un contrat dédié

    Études, PVT, expatriation : les contrats séjour classiques sont limités à 90 jours.

Combien coûte l'assurance voyage ?

Le prix d'une assurance voyage dépend de la destination, de la durée, du nombre de voyageurs et des garanties. NH Assurance ne publie pas de tarif ; voici les critères.

  • Destination (Europe, monde hors USA/Canada, monde entier).
  • Durée du séjour et formule (au séjour ou annuelle).
  • Âge et nombre de voyageurs.
  • Montant du voyage pour l'annulation.
  • Garanties optionnelles : bagages, sports, interruption.

Quels documents sont nécessaires ?

Pourquoi passer par NH Assurance ?

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Modification de contrat, sinistre, renouvellement : nous restons votre point de contact après la signature.

Sources et références

Dernière mise à jour : · Rédigé et relu par Nadhir Hamrouni, courtier en assurance (NH Assurance).

FAQ

Questions fréquentes sur l'assurance voyage

La Sécurité sociale me rembourse-t-elle à l'étranger ?

En Europe, avec la carte européenne d'assurance maladie, vous êtes soigné dans le système public aux conditions du pays, avec un éventuel reste à charge. Hors Europe, le remboursement n'est qu'exceptionnel, sur demande, et limité aux tarifs français, très inférieurs aux coûts locaux.

Ma carte bancaire suffit-elle ?

Rarement pour un voyage hors Europe. Les garanties des cartes couvrent le rapatriement et des frais médicaux plafonnés, et l'annulation seulement si le voyage a été payé avec la carte. Vérifiez les plafonds et exclusions dans la notice de votre carte.

Quand souscrire une assurance annulation ?

Dans les jours suivant la réservation, le délai exact variant selon les contrats. Souscrite trop tard, la garantie annulation peut être refusée.

Quels motifs d'annulation sont couverts ?

Généralement la maladie, l'accident ou le décès de l'assuré ou d'un proche, le licenciement, la convocation administrative, et selon les contrats les événements climatiques ou la modification de congés. Les motifs couverts sont listés au contrat.

Puis-je assurer un voyage de plus de trois mois ?

Pas avec un contrat séjour classique, limité à 90 jours. Des contrats long séjour couvrent les études, les PVT, les tours du monde et l'expatriation, parfois avec des garanties santé de premier niveau.

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